Informativa sulla Privacy

1. Chi siamo

Renovista offre anteprime di ristrutturazione immobiliare con IA da URL di annunci e foto di immobili caricate. Per domande o richieste sulla privacy, contatta [email protected].

2. Informazioni che trattiamo

Trattiamo informazioni che fornisci o generi tramite il servizio, inclusi URL di annunci immobiliari, foto caricate, stile selezionato, anteprime generate, indirizzi email, metadati di pagamento, messaggi di supporto, dati di accesso all'account, preferenze per le notifiche del browser e scelte relative a privacy o cookie.

Le foto e gli annunci degli immobili possono contenere dati personali, come persone, indirizzi, targhe, interni o oggetti personali. Devi inviare contenuti solo quando hai i diritti, i permessi e la base giuridica necessari per consentirci di trattarli.

Quando scegli un'opzione per i cookie, conserviamo un registro dell'evento di consenso con scelta, versione del consenso, data, lingua e identificatori tecnici sottoposti ad hash per rispettare e dimostrare tale scelta senza archiviare l'indirizzo IP grezzo o lo user agent completo nel registro di consenso.

3. Come e perché usiamo le informazioni

Usiamo le informazioni per fornire e proteggere il servizio, generare anteprime di ristrutturazione, mantenere link privati, gestire la galleria pubblica quando acconsenti, elaborare pagamenti, inviare email di servizio, rispondere a richieste di supporto, prevenire abusi, migliorare il prodotto e rispettare obblighi di legge.

Quando si applica il GDPR, le nostre basi giuridiche includono esecuzione di un contratto, interessi legittimi nel gestire e proteggere il servizio, consenso per analisi opzionali, rispetto di obblighi legali e il tuo consenso quando lo chiediamo.

4. Fornitori di servizi

Usiamo fornitori di servizi affidabili per gestire Renovista. Le immagini e i prompt inviati possono essere trasmessi a fornitori di infrastruttura IA, incluso OpenAI, per generare anteprime. Stripe elabora i pagamenti e Resend può trattare dati di consegna email. Questi fornitori trattano i dati secondo i propri termini e la propria documentazione sulla privacy.

5. Pagamenti

Stripe elabora dati di carta e pagamento. Renovista archivia stato del pagamento, identificativi di checkout, importi, valuta e l'indirizzo email restituito da Stripe quando disponibile. Non archiviamo numeri di carta.

6. Cookie, archiviazione locale e analisi

Renovista usa cookie o archiviazione del browser essenziali quando necessari per sicurezza, gestione della sessione, preferenze lingua, accesso all'account, link privati, preferenze per le notifiche del browser e memorizzazione delle tue scelte privacy.

Con il tuo consenso, usiamo Umami analytics per capire le visite alle pagine e migliorare il servizio. Umami non usa cookie, non traccia i visitatori tra siti web e non archivia informazioni personali identificabili. Può raccogliere metriche d'uso anonimizzate come visualizzazioni di pagina, referrer, browser, sistema operativo, tipo di dispositivo e paese. I dati Umami per Renovista sono trattati e conservati in Europa.

Con il tuo consenso, possiamo usare anche la misurazione delle conversioni Google Ads per misurare se le campagne pubblicitarie portano ad azioni in Renovista, come completamento di un'anteprima, completamento del checkout o generazione di immagini a pagamento. Google può trattare informazioni secondo le proprie norme pubblicitarie e di misurazione.

Puoi accettare le analisi o continuare solo con archiviazione essenziale. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento da Impostazioni cookie nel footer. Chiederemo di nuovo il consenso se cambiano finalità dell'analisi, fornitore o versione del consenso.

7. Galleria pubblica

Le anteprime sono private per impostazione predefinita salvo tua scelta di visualizzazione pubblica. Le anteprime pubbliche possono essere visibili a chiunque e possono essere indicizzate dai motori di ricerca se l'indicizzazione pubblica è attiva. Le anteprime private non sono elencate, ma sono accessibili a chiunque abbia il link privato.

8. Trattamento internazionale

Cerchiamo di mantenere il trattamento in Europa quando possibile. Alcuni fornitori di servizi possono trattare dati in altri paesi quando necessario per fornire i propri servizi. Quando si applica il GDPR, ci affidiamo a garanzie adeguate come protezioni contrattuali, decisioni di adeguatezza o altri meccanismi legali di trasferimento.

9. Conservazione

Conserviamo anteprime e registri correlati finché necessario per fornire il servizio, mantenere registri di pagamento, risolvere controversie, prevenire abusi o rispettare obblighi di legge. Puoi chiederci di eliminare o rimuovere dalla pubblicazione un'anteprima.

10. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere diritti di accesso, correzione, eliminazione, esportazione, limitazione o opposizione al trattamento dei tuoi dati personali; di ricevere informazioni sul processo decisionale automatizzato; e di non essere soggetto a decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti legali o similmente significativi. Renovista genera output visivi con IA su tua richiesta, ma non li usa per prendere decisioni legali o similmente significative su di te.

Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Puoi anche richiedere la rimozione di un'anteprima pubblica. Puntiamo a rispondere alle richieste privacy entro il termine previsto dalla legge.

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo, Regno Unito o Svizzera, potresti anche avere il diritto di presentare reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.

11. Contatto

Rivediamo questa informativa almeno ogni 12 mesi e aggiorniamo la data di efficacia quando vengono apportate modifiche sostanziali.

Le richieste sulla privacy possono essere inviate a [email protected].